Dom » Bilježnice » Yota sa spremanjem broja. Kako se prebaciti na Yotu sa svojim brojem. Osobni kontakt prodajnom uredu

Yota sa spremanjem broja. Kako se prebaciti na Yotu sa svojim brojem. Osobni kontakt prodajnom uredu

Yota je postala poznata u proteklih 5 godina, a korisnici sve više kupuju SIM kartice ove tvrtke. Ali kupnja nove SIM kartice uključuje promjenu telefonskog broja, što nije pogodno za sve kupce. Stoga se korisnici pitaju kako sa svojim brojem prijeći na Iotu te koja će biti cijena usluge.

Zašto je prijelaz potreban?

Postoji nekoliko razloga zašto pretplatnici drugih operatera žele prijeći na Yotu:

Kvaliteta veze. Internet je spor, veza je prekinuta, stalne su smetnje na liniji tijekom razgovora ili je razgovor u prekidu.
Nepovoljni tečajevi. Preskupo je korištenje interneta, SMS i MMS paketa, kao i govornih poziva. Ovaj operater nema potrebne usluge.
Nedostatak pokrivenosti. Operater ne može osigurati potrebnu pokrivenost na određenoj lokaciji korisnika. Yota istovremeno omogućuje pristup mreži i internetu u ovoj regiji.

Korisnici najčešće radije mijenjaju druge SIM kartice ovoj tvrtki, budući da u Rusiji nema roaminga. Unutar mreže svi su razgovori besplatni, a kod poziva na druge brojeve cijena se neće mijenjati. Pretplatnicima se nude fleksibilni uvjeti za promjenu tarifnog plana. Osim toga, možete povezati neograničen broj aplikacija i SMS-ova.

Koje korake poduzeti prije preseljenja

Postoji nekoliko uvjeta koji moraju biti ispunjeni prije prijenosa podataka na novu mobilnu tvrtku:

da biste uspješno prešli na yotu sa svojim brojem, kartica mora biti registrirana na osobu koja je podnijela zahtjev;
na bilanci trenutnog operatera ne bi trebalo biti dugova, ako ih ima, dug treba otplatiti, inače će pružatelj odbiti prijelaz na drugog operatera;
prijenos na novu mrežu moguć je samo na području gdje je SIM kartica izdana jer postoje teritorijalna ograničenja.

Proces pregleda prijave traje otprilike 2 tjedna. Klijent će moći potpuno prijeći na Iotu tek nakon 2 mjeseca. Dan prije prelaska na novog operatera, korisnik će dobiti SMS obavijest o tome.

Pažnja
Možete podnijeti zahtjev za promjenu mreže ako postoji dug na SIM kartici, ali dug morate vratiti u roku od 4 dana.

Brzi prijenos na Yota starog broja

Da biste se prebacili na Iota sa svojim brojem, samo se obratite službi za podršku tvrtke i ispunite prijavu. Kao rezultat toga, kurir će doći do osobe s ugovorom i SIM karticom. Problem je što ova usluga nije dostupna u svim regijama. Ako ne želite ići u ured i tamo spojiti novu mrežu, pokušajte kontaktirati tehničku podršku.

Za prijenos na telefon ove tvrtke trebate koristiti besplatni kontakt broj 8 800 550 00 07 . Klijent naručuje kupnju nove SIM kartice, ali uz to se stavlja napomena “sa njegovim brojem”. Stručnjak će vam detaljno reći kako se prebaciti na Iotu, a zatim poslati kurira s ugovorom. Korisnik će morati platiti iznos naveden u ugovoru koji će biti doznačen na račun pretplatnika.

Putem službene web stranice

Klijent može spremiti stari broj kontaktiranjem službene web stranice tvrtke. Ovdje će zaposlenik u chatu detaljno objasniti je li moguće prebaciti se na Iota s njegovim brojem i koje radnje treba poduzeti za to. Prebacivanje na novog operatera na mreži je zgodno, za to biste trebali:

preuzmite aplikaciju tvrtke za Android ili iOS;
pokrenite ga na gadgetu, ne zaboravite se spojiti na Internet;
sada biste trebali odabrati stavku "Za pametni telefon" kako biste izvršili prijenos broja;
korisnik čeka da se učitaju mogući tarifni planovi;
odabire se odgovarajući tarifni format s brojem minuta i SMS-ova te prometom;
po želji se uređuje broj dostupnih SMS-ova i drugih funkcija, povezuju se dodatne aplikacije;
klijent se mora upoznati s cijenom paketa;
nakon toga se pritisne stavka "Spremi svoj broj", a zatim dobijete SIM karticu;
na kraju je naznačen način dobivanja kartice.

Dakle, prijelaz na Iota se izvodi uz očuvanje broja i odabrana je opcija isporuke. Prilikom primanja SIM kartice putem kurira, preporučuje se navesti broj prijevoznika. Prilikom ispunjavanja obrasca važno je pažljivo ponovno pročitati sve podatke.

U uredu tvrtke

Ako nije moguće prijeći na jotu s vašim brojem online, klijent treba posjetiti ured ove tvrtke. Za prijelaz slijedite upute:

U pripremi je paket dokumenata izdanih od strane operatera koji je trenutno na snazi.
Korisnik treba provjeriti je li ugovor s tvrtkom sastavljen na njegovo ime, inače će vam trebati putovnica vlasnika. Također možete ponovno izdati SIM karticu na svoje ime, ali taj će postupak potrajati još nekoliko tjedana.
Nakon toga klijent može posjetiti poslovnicu Iota i od zaposlenika preuzeti obrazac za prijavu.
Zahtjev se popunjava ručno, nakon čega pretplatnik vrši uplatu za zadržavanje pretplatničkog broja.
Zaposlenik izdaje SIM karticu, ali ona nije aktivirana.
Ako ima dugovanja od prethodnog operatera, treba ih vratiti u roku od 4 dana.
Aktivacija nove kartice može trajati do 8 dana od trenutka kada je korisnik primi.
Kada je prijelaz završen, SMS obavijest o tome će biti poslana na telefon, a klijent može koristiti operatera.

Bilješka
Cijena prijelaza je 300 rubalja. Ta sredstva će biti doznačena na račun i mogu se koristiti.

Prije prelaska na Yota sa spremanjem broja, korisnik se mora uvjeriti da je vlasnik SIM kartice. Prilikom posjete uredu morate imati putovnicu, dokumente za SIM karticu i 300 rubalja sa sobom. Prijelaz je moguće izvršiti i putem online aplikacije. U tom slučaju će vam kartica biti dostavljena kurirom ili je možete preuzeti u uredu.

Operater Yota pojavio se na području Rusije ne tako davno, ali se za to vrijeme već uspio proglasiti jednim od lidera u modernom području mobilne komunikacije. Osim toga, operater je također uspio namamiti u svoje redove prilično impresivan broj pretplatnika iz vojske korisnika MTS-a, Beeline-a, Tele2 itd. Vrijedno je napomenuti da takvo iseljavanje ne prestaje, a mnogi pretplatnici drugih operatera, koji žele dobiti pristup internetu po izvrsnoj cijeni, razmišljaju o prelasku na Iotu. A danas želimo razgovarati o tome kako se možete prebaciti na Yotu uz zadržavanje broja.

Promjena teleoperatera u Yota uz zadržavanje broja - upute

Unatoč činjenici da se na prvi pogled postupak prelaska na Yotu uz zadržavanje starog broja može činiti prilično ozbiljnim zadatkom, to uopće nije tako. Međutim, kako bi se uspješno povezali s Yotom, pretplatnici drugih operatera moraju potrošiti nešto svog osobnog vremena. Prijelaz možete napraviti ovako:

Pronađite dokumente koje ste tada dobili, u procesu spajanja na usluge mobilnog operatera kojeg koristite. Provjerite je li ugovor s tvrtkom sklopljen na vaše ime.
Posjetite bilo koji Yotin ured ili centar za korisničku podršku i tamo ispunite zahtjev za povezivanje standardnog obrasca.
Dobijte Yota SIM karticu nakon što ispunite zahtjev za povezivanje.
Pazite da ne upadnete u dugove sa svojim starim prijevoznikom. Otplatite ga u roku od 4 dana nakon potpisivanja zahtjeva za spajanje na Yotu.
Pričekajte da na vaš telefonski broj stigne SMS poruka koja će sadržavati informaciju o točnom vremenu kada će se uspostaviti veza s Yotom uz spremanje telefonskog broja.
Pričekajte rok naveden u SMS poruci. Upravo na ovaj dan i u ovo vrijeme dogodit će se prijelaz, a vi ćete postati punopravni Yota pretplatnik.

Nakon što postanete Iota klijent, morat ćete postaviti uvjete tarifnog plana koji koristite, što možete učiniti na svom osobnom računu ili službenoj aplikaciji za pametni telefon operatera.

Video upute o prelasku kod drugog operatera uz zadržavanje broja

Kako prijeći na Yotu, a da broj ostane online

Ako se želite pokušati prebaciti na Yota online, ostavljajući mogućnost spremanja broja, tada se ova mogućnost pruža i potencijalnim kupcima operatera. Da biste to učinili, učinite sljedeće:

Preuzmite službenu optimiziranu Yota aplikaciju za Windows Phone, Android ili iOS.
Instalirajte aplikaciju na svoj pametni telefon.
Pokrenite program (pri pokretanju morate biti spojeni na internet putem Wi-Fi ili mobilne mreže).
U početnom prozoru sučelja programa odaberite "Za pametni telefon", budući da se prebacujete sa spremanjem broja sa SIM kartice s tarifom drugog operatera za pametni telefon.
Pričekajte dok aplikacija preuzme informacije o mogućim uvjetima tarifnog plana.
Odaberite količinu minutne kvote za upućivanje poziva prema bilo kojoj destinaciji unutar Rusije.
Omogućite ili onemogućite dodatni paket neograničenih SMS poruka po zemlji.
Upoznajte se s dobivenim rezultatima o cijeni paketa po mjesecu, kao i njegovim ostalim uvjetima.
Kliknite na gumb "Get SIM".
Ako budete upitani želite li zadržati svoj stari broj, kliknite na gumb "Spremi svoj broj".
Odaberite kako želite dobiti novu Yota SIM karticu i dovršite postupak prijelaza.

Imajte na umu da novu Iota SIM karticu možete dobiti na dva načina: u prodajnim uredima tvrtke, kao i besplatnom dostavom. Odaberete li drugu opciju, aplikacija će od Vas tražiti i kontakt telefon na koji Vas može kontaktirati kurir dostavljača SIM kartice. Dakle, slijedeći gore opisane korake, možete se prebaciti na Yotu, a da svoj broj zadržite online.

Ponekad pretplatnici mogu odbiti mobilne usluge jednog operatera, preferirajući drugog. Mnogi čimbenici utječu na ovu odluku korisnika, poput boljih cijena, opcija ili bolje usluge. Razmislite kako se prebaciti s MTS-a na Iota, što je za to potrebno?

Neki korisnici MTS-a ne znaju je li moguće prijeći na Iota i zadržati stari telefon? Ovaj postupak je dostupan već duže vrijeme. Više od godinu dana aktivno ga koriste pretplatnici svih operatera u zemlji. Sama operacija se skraćeno naziva MNP (Mobile Number Portability). Zahvaljujući njegovom postojanju, svatko može odabrati drugog operatera i mirno početi koristiti njegove mobilne usluge, zadržavajući uobičajeni broj.

Prijelazne metode

U ovom trenutku postoji nekoliko opcija koje vam omogućuju provođenje dotičnog postupka:

Kontaktirajte ured YOTA.
Korištenje mobilne aplikacije na mreži.
Putem službene web stranice.

Svaka metoda ima svoje nijanse, ali prijelaz s MTS-a na Iotu provodi se prema jedinstvenim zahtjevima. U nastavku ćemo detaljno analizirati sve dostupne opcije.

Kako se prebaciti s MTS-a na Iotu uz zadržavanje broja

U početku, prije prijelaza, morate biti sigurni da vam neće biti odbijen postupak:

Provjerite kome je izdana SIM kartica s vašim brojem. Prilikom izvođenja operacije obavezna je prisutnost osobe koja ima potpisan ugovor s tvrtkom operaterom. Ako transakcija nije zaključena s vama, obratite se zaposleniku MTS-a i zatražite da vam ponovno izda ugovor. Okvirno vrijeme čekanja ne traje više od jednog dana, obično sljedeći dan nakon zahtjeva, sve je spremno. Ako je njegova prisutnost potpuno nemoguća, čak iu trenutku ponovnog pregovaranja transakcije, tada se neće provesti postupak očuvanja broja.
Ako prilikom promjene putovnice niste promijenili podatke u ugovoru o mobilnoj komunikaciji, tada će vam operacija biti odbijena. Osobne podatke potrebno je ažurirati na vrijeme.

U uredu

Prvo ne zaboravite provjeriti kako funkcionira vaša SIM kartica, ima li sredstava na njoj. Saldo mora biti veći od nule, a sama SIM kartica nije blokirana. Kako dolazi do promjene:

Idite na glavno Yota web mjesto i unesite svoj grad. Zatim u odjeljku karte potražite adresu najbližeg ureda u kojem se MNP može obaviti. Mnoge podružnice ne pružaju ovu uslugu, stoga je važno provjeriti je li dostupna.
Potrebna putovnica.
Obratite se djelatniku, on će vam dati posebnu prijavu koju ćete morati ispuniti na licu mjesta.
Umjesto toga, izdat će privremenu SIM karticu.
Nakon podnošenja zahtjeva i primanja nove SIM kartice nije potrebno ništa poduzimati. Samo čekaj. Operater će ovu operaciju nastaviti provoditi samostalno. Kao obavijest na telefon će biti poslana poruka o uspješnom prijelazu uz očuvanje starog telefona.
Na dan kada primite SMS s rezultatima, instalirajte novu SIM karticu u svoj telefon.
Ako primijetite problematičan rad i lošu komunikaciju, pišite tehničkoj podršci.
Preporuča se preuzimanje posebne aplikacije od operatera, gdje možete kontrolirati status svog računa i brzo kontaktirati zaposlenike za rješavanje problema.

Službena stranica

Sljedeći način, koji vam omogućuje prebacivanje s MTS-a na Iota sa svojim brojem, uključuje korištenje službene web stranice. Uputa:

Idite na stranicu za registraciju - https://www.yota.ru/voice/order-sim?utm_source=admitad&utm_medium=cpa&utm_content=defb7c254788319aabae92541e935c6a.
Na vrhu promijenite lokaciju u svoj grad i pročitajte uvjete dostave.
Unesite svoj broj mobilnog telefona i kliknite gumb za slanje.
Ako živite u Moskvi, tada će vas prilikom naručivanja usluge upravitelj nazvati u roku od 20 minuta i razgovarati o uvjetima, uključujući adresu za dostavu. U tom slučaju morate usmeno obavijestiti zaposlenika da želite napraviti smjenu.
Prvih mjesec dana korištenja tarife nakon prelaska omogućen je popust od 50%.

Prijave

Posljednja opcija je korištenje mobilne aplikacije.

Preuzmite program tako da ga pronađete na tržištu. Nakon instalacije idite na njega.
Sustav će automatski detektirati operatera čiji ste klijent. Ona će vam ponuditi da prijeđete s MTS-a i odaberete najprikladniji način za provođenje operacije.
Kliknite "Za pametne telefone".
Postavite tarifu tako da navedete potrebnu količinu poziva i Internet paketa.
Na kraju ćete se upoznati s cijenom i iznosom pretplate.
Pritisnite "Dohvati".

Zaposlenik Iote će vas kontaktirati i razgovarati o detaljima postupka. Sam prijelaz ne traje duže od 12 dana. U tom periodu kurir će vam donijeti novu SIM karticu i ugovor.

Trošak prebacivanja

Cijena usluge je 300 rubalja. Ovaj iznos bit će na vašem mobilnom saldu. Zapravo, operacija je besplatna, jer će potrošeni iznos biti na vašem Iota računu.

Najudobnijom opcijom za korisnike smatra se aplikacija za pametne telefone. Ne morate ići u ured ili tražiti pravu poslovnicu u kojoj je dostupna MNP usluga. Ali, u svakom slučaju, dokumenti će biti potrebni za registraciju.

Postoji nekoliko načina da odete u Yotu i spremite svoj stari broj.
Ako je vaš stari pružatelj već prilično umoran i njegove tarife više ne zadovoljavaju vaše zahtjeve, vrijeme je da prijeđete na drugog. Ali što učiniti ako su svi prijatelji i poznanici već navikli na stari broj SIM kartice, a vi ga zapravo ne želite promijeniti.

Pokušajmo ostaviti jotu, analizirati sve metode i rasporediti ih prema stupnju korisnosti.

Potrebni koraci prije prijelaza

Pažnja
Ne zaboravite da telefonski broj s kojim želite ići na Yota mora biti izdan podnositelju zahtjeva

Dugova na računu ne bi trebalo biti, jer stari pružatelj jednostavno neće dati vašu SIM karticu konkurentu. Možete potpisati zahtjev za prijelaz s dugovima, ali se obvezujete platiti dugove u roku od 4 dana

Transfer samo unutar regije. Primjer - ako je broj registriran u moskovskoj regiji, tada možete izvršiti prijelaz samo dok ste u ovoj regiji

Vremenski interval za sljedeću promjenu pružatelja usluga nije prije 2 mjeseca

Pripremite se na činjenicu da će cijeli postupak trajati od 8 do 14 dana

Brzi prijelaz na Yotu uz očuvanje starog broja

Najbrži način da promijenite operatera i zadržite stari broj je i najteži.

Morate pronaći i osobno doći s putovnicom, novcem i SIM karticom koja mora biti izdana na vaše ime.

Svi postupci se provode nakon pisanja zahtjeva od strane klijenta. Ova metoda se naziva najbržom jer štedi vrijeme čekanja kurira. Mnogi se mogu raspravljati s ovim zaključkom, ali za njih smo pripremili sljedeću metodu.

Jednostavan prijenos vašeg starog broja na Yotu

Najjednostavnije je pokušati kontaktirati službu za podršku i poslati zahtjev za dostavu i potpisivanje ugovora kurirom. Nije činjenica da ova usluga može raditi u vašoj regiji, ali morate priznati - ponekad radi. Ako vam se baš ne izlazi iz kuće ili ima puno stvari na poslu, lako možete mučiti tehničku podršku.

detaljno

Naručite prijenos na Yotu uz zadržavanje starog broja putem mobilne aplikacije, službene stranice ili besplatnim pozivom na broj 8 800 550 00 07
Naručujete kupnju nove SIM kartice, ali obavezno naznačite - Sa svojim brojem.
Kurir će vam dostaviti ugovor, naručenu karticu i primiti uplatu (koja će ići na vaš račun)

Kako se prebaciti na Yota ostavljajući broj putem službene web stranice

Vrlo je ispravna odluka koristiti službeno zastupanje u slučaju registracije ili sklapanja ugovora s pružateljima. Tamo možete pronaći najnovije informacije i poduzeti prave korake koji će vam pomoći da brzo počnete koristiti usluge sa starim, ali omiljenim telefonskim brojem. Iznos za uslugu obično je 300 rubalja, ali oni ne nestaju zauvijek, već ostaju na stanju vašeg broja.

Ako se tarife starog pružatelja čine previsokima, a usluge više ne zadovoljavaju zahtjeve, vrijeme je da promijenite operatera. Možete se prebaciti na Iota sa svojim brojem na različite načine. Ovaj postupak može potrajati do dva tjedna i vrijedi zapamtiti da možete promijeniti operatera uz zadržavanje broja samo na području jedne regije.

Da biste se prebacili uz očuvanje svog broja, morate znati sljedeće podatke:

Na mobilnom računu uopće ne bi trebalo biti dugova, jer stari operater jednostavno neće dati SIM karticu konkurentu. Ali zahtjev za prijenos može se napisati i ako postoje dugovi, za njihovu otplatu dodijeljena su 4 radna dana;
Transfer je moguć samo unutar iste regije. Ako je broj registriran u moskovskoj regiji, prijelaz je moguć samo ovdje;
Sljedeći put kada možete promijeniti mobilnog operatera, uz zadržavanje broja, to će biti moguće tek nakon 2 mjeseca;
Vrijedi se pripremiti na činjenicu da cijeli postupak prijelaza može potrajati i do dva tjedna.

Ne zaboravite da telefonski broj s kojim se pretplatnik planira prebaciti na Yota operatera mora biti registriran na podnositelja zahtjeva.

Sve detalje prijelaza na Iota možete razjasniti svojim telefonskim brojem izravno od operatera.

Mobilni operater Iota nudi prilično povoljne uvjete korištenja mobilnih komunikacija, zbog čega se uspješno natječe s poznatim divovima kao što su MTS, Beeline, MegaFon i Tele2. Big 4 pretplatnici mogu prijeći na Yotu zadržavajući svoj stari broj. To se može učiniti na nekoliko načina.

Najprije je potrebno pronaći paket dokumenata koji su izdani prilikom kupnje aktivne SIM kartice i zatim spajanja na postojećeg mobilnog operatera. Potrebno je paziti da svi podaci u ugovoru odgovaraju podacima podnositelja zahtjeva za prijelaz. Ako je ugovor sastavljen za drugu osobu, treba ga ponovno izvršiti, navodeći trenutne podatke o putovnici.

Prijelaz online

Ako postoji želja da se sa svojim brojem prebacite na Iota online, tada je ova opcija dostupna pretplatnicima. Morate slijediti ove upute:

Na web stranici Yota operatera ispunite obrazac za prijenos broja s jednog operatera na drugog;
Pronađite optimiziranu aplikaciju za Iota na tržištu i preuzmite je na svoj pametni telefon;
Pokrenite aplikaciju, za to je potrebna internetska veza;
Na početnoj stranici odaberite verziju za pametni telefon i pričekajte da se učitaju uvjeti prijelaza;
Odaberite ograničenje minuta za upućivanje poziva diljem Rusije. Omogućite/onemogućite paket neograničenih poruka po zemlji;
Upoznajte se s tarifama operatera i uvjetima korištenja mobilne komunikacije;
Ako sve odgovara, tada biste trebali kliknuti gumb "Get sim";
Nakon toga, na ekranu se pojavljuje pitanje da li pretplatnik želi promijeniti svoj broj, ako da, tada morate odabrati stavku "Spremi svoj broj";
Odaberite opciju za dobivanje nove kartice i dovršite postupak registracije.

Novu SIM karticu možete dobiti na više načina, u službenim salonima operatera i putem kurira. U potonjem slučaju, prilikom popunjavanja upitnika morate ostaviti važeći broj mobitela za kontakt s dostavljačem.

Dostava Iota starter paketa kurirom potpuno je besplatna. SIM kartica će biti dostavljena u prikladno vrijeme i na mjestu.

Preko ureda operatera

Ako se trebate prebaciti na Iota sa svojim MegaFon brojem ili brojem drugog operatera, to možete učiniti putem ureda. Na karti, koja se nalazi na službenoj web stranici, trebate pronaći najbliži ured tvrtke i prošetati tamo s putovnicom, SIM karticom i novcem. Ne zaboravite da SIM kartica mora biti izdana podnositelju zahtjeva.

U uredu klijent piše zahtjev prema utvrđenom modelu, popunjavajući sve potrebne rubrike. Prijenos se obično provodi u roku od 8 radnih dana, ali novi pretplatnik dobiva privremeni broj koji može koristiti odmah nakon potpisivanja ugovora o usluzi.

Osim toga, možete se obratiti službi za podršku operatera i poslati zahtjev za isporuku početnog paketa kući. Kurir će dostaviti i ugovor koji je potrebno potpisati. Imajte na umu da ova usluga nije dostupna u svim regijama.

Trošak prelaska s drugog operatera

Trošak prijelaza je 300 rubalja. Ali ni taj novac ne nestaje bez traga, već se knjiži na mobilni račun pretplatnika. Štoviše, ako je bankovna kartica povezana s mobilnim telefonom, tada će pretplatnik platiti samo 50% za prvi mjesec.

Uvjeti i ograničenja

Prije prelaska na Iotu, trebali biste se uvjeriti da nema dugova prema trenutnom operateru. Treba imati na umu da se preostali novac ne prebacuje na novi račun, pa ga je poželjno potrošiti, samo da ne ode u minus.

Prijelaz treba izvršiti samo osoba kojoj je SIM kartica izdana. A usluga je dostupna samo unutar jedne regije. Prilikom potpisivanja ugovora potrebno je sa sobom imati putovnicu.